Иван встречает Клауса Мороза, который просит его о помощи. Клаус Мороз - один из многих зимних персонажей, которые живут в Серых горах. В тексте описываются различные зимние персонажи из разных стран и регионов, объединенные общей темой - они живут в Серых горах.